Correo de contacto: hola@familiavitae.com
La plataforma donde se realiza los procesos de transacciones y entrega online de los programas es Learnworlds.com
La plataforma encargada de gestionar, aprobar los pagos será Stripe 

Los programas disponibles incluyen:

Al utilizar este Sitio Web para adquirir cualquier de los servicios aquí ofrecidos te conviertes en parte Compradora y quedas vinculada por estas Condiciones, por lo que, si no está de acuerdo con las mismas, no debes realizar ninguna compra en este Sitio Web.

Para resolver cualquier pregunta que tengas en relación con estas Condiciones puedes contactar con nosotros utilizando los datos facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto disponible en la web. Condiciones podrían ser modificadas. La parte Compradora es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se haga la adquisición de los productos y/o servicios.

Como parte Compradora asumes la responsabilidad de un uso correcto de este Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras legalmente válidas.

No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.

Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos.

Así mismo, al realizar una compra en este portal declaras ser mayor de edad y/o tener capacidad legal suficiente para celebrar contratos a través de internet.

Para acceder a los entrenamientos online que hayas adquirido sí necesitarás identificarte con un usuario y contraseña, el cual te será asignado una vez hayas formalizado la compra.


Proceso técnico de compra
Para completar la compra la parte Compradora deberá seguir el procedimiento establecido en el boton de adquirr programa. Durante este proceso la parte Compradora podrá seleccionar el programa y cantidad que quiera adquirir,  podrá acceder a través del subdominio https://familiavitae.com o https://familia-vitae.learnworlds.com/

Asimismo, deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita. Durante el proceso de compra y antes de realizar el pago podrá modificar los datos personales introducidos para realizar la compra.

Los datos personales facilitados en el proceso de compra podrán modificarse en cualquier momento, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y de oposición de conformidad con la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Cupones: si la parte Compradora posee un cupón para canjear, antes de finalizar su compra podrá introducir su código y obtener el descuento antes de realizar el pago.

Si necesitas ayuda para finalizar tu compra puedes contactar al correo

hola@familiavitae.com

Incluye:

Acceso a 8  módulos de entrenamiento pregrabados
3 sesiones 1:1 online  individual con una duración entre 45 y 75 minutos
1 test Cambridge Code
Material asociado al programa

Módulo 1 - Consciencia de sí mismo y la intuición
Módulo 2 - Introspección Genealógica

Módulo 3 - La responsabilidad individual

Módulo 4 - El Diseño vida y la Resignificación del "Yo"
Módulo 5 - Los 4 cuerpos y los niveles de consciencia
Módulo 6 - El Poder del Alter Ego - Transformando tu Identidad
Módulo 7 - Mindfulness y respiración coherente
Módulo 8 - Armonización y elevación de la energía en el hogar

2. Potencia la Conexión en Pareja

Incluye:

Acceso a 10  módulos de entrenamiento pregrabados

3 sesiones 1:1 online por persona con una duración entre 45 y 75 minutos
3 sesiones online en pareja duración entre 45 y 75 minutos

2 test Cambridge Code

Material asociado al programa

Módulo 1 - Consciencia de sí mismo y la intuición

Módulo 2 - Introspección Genealógica

Módulo 3 - La responsabilidad individual

Módulo 4 - El Diseño vida y la Resignificación del "Yo"

Módulo 5 - Diseño de vida en familia

Módulo 6 - Los 4 cuerpos y los niveles de consciencia

Módulo 7 - El Poder del Alter Ego - Transformando tu Identidad
Módulo 8 - La creación de códigos familiares

Módulo 9 - Mindfulness y respiración coherente

Módulo 10 - Armonización y elevación de la energía en el hogar

3. Desarrolla la Intuición en Tus Hijos

Incluye:

Acceso a 11 módulos de entrenamiento pregrabados

3 sesiones 1:1 online  individual con una duración entre 45 y 75 minutos

3 sesiones online en familia duración entre 45 y 75 minutos

1 test Cambridge Code

Material asociado al programa

Módulo 1 - Consciencia de sí mismo y la intuición

Módulo 2 - Introspección Genealógica

Módulo 3 - La responsabilidad individual

Módulo 4 - El Diseño vida y la Resignificación del "Yo"

Módulo 5 - Los 4 cuerpos y los niveles de consciencia
Módulo 6 - Creación de infancias memorables

Módulo 7 - El Poder del Alter Ego - Transformando tu Identidad

Módulo 8 - Mindfulness y respiración infantil
Módulo 9 - El Despertar de los dones intuitivos

Módulo 10 - Mindfulness y respiración coherente

Módulo 11 - Armonización y elevación de la energía en el hogar

Todos los programas incluyen material en formato digital y acceso a sesiones en vivo.

El acceso al contenido es personal e intransferible.

Una vez formalizada la compra, no se realizarán reembolsos.
Los programas no tiene fecha límite de finalización; la plataforma y el programa quedará abierto de forma vitalicia, por lo que toda actualización serán gratuitas.  
Las sesiones 1:1 y el acceso al Test Cambridge Code deberán ser utilizados dentro de un periodo máximo de 7 meses a partir de la fecha de ingreso al programa. Transcurrido este periodo, si las sesiones o el test no han sido utilizados, se considerarán como completados. En caso de que desees retomarlos, será necesario adquirir un nuevo paquete de horas, test o servicios relacionados.

Seleccionar el programa de interés en la tienda online o agendar una llamada informativa.

Confirmar la compra mediante el sistema de pago habilitado.

Recibir acceso al programa adquirido de acuerdo a la fecha de apertura comunicada en la llamada

La reserva también puede realizarse directamente durante la llamada informativa.

La exhibición de los precios en la página web será a discreción de familia vitae los cuales se darán el valor absoluto en dólares Americanos (USD) e incluyen los impuestos, salvo que, por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del impuesto sobre el valor añadido (IVA), el tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

En ningún caso, el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio del producto o servicio de forma automática, sino solo aquellos que la parte Compradora haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente, si procede.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a las compras cuyo pago ya haya sido verificado.

En caso de no poder asistir a alguna sesión, podrás reprogramarla dentro del periodo activo del programa, sujeto a disponibilidad.

Metotodos de pago
Pago mediante tarjeta de débito o crédito

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas. Si dicha entidad no autorizase el pago, Famila Vitae representado por David Pinilla con NIE y1960845V no será responsable por ningún retraso y no se formalizará el contrato con la parte Compradora.

Una vez que Famila Vitae reciba la orden de compra por parte de la parte Compradora a través del Sitio Web se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción.

Al hacer clic en “(comprar, aceptar, pagar)” la parte Compradora confirma que el método de pago utilizado es suyo o que, en su caso, es la legítima poseedora de la tarjeta de débito o crédito, si procede.

El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe a la parte Compradora la confirmación de pago. La parte Compradora recibirá la confirmación del pedido por correo electrónico con los datos bancarios y el número de pedido.

Familia Vitae usa la plataforma Stripe para realizar todo el proceso de cobro de manera segura. 

Facturas

Una vez el procedimiento de compra ha concluido la parte Compradora, podrá solicitar que David Pinilla (Familia Vitae) genere y emita una factura electrónica de acuerdo a la legislación vigente.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de David Pinilla (Familia Vitae) con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de derechos digitales y a los derechos que asisten a la parte Compradora conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.

Asimismo, puedes obtener una copia de tu factura solicitándola vía email utilizando los espacios de contacto del Sitio Web.

Todos los pedidos de compra recibidos a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los servicios y cupos establecidos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula o de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos.

Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de los programas, acceso a la plataforma o fallas del sistema, contactaremos contigo y podrás decidir si aceptas el tiempo de espera estimado para su entrega o el reembolso de cualquier cantidad que pudieras haber abonado en concepto de importe.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del impuesto sobre el valor añadido (IVA), los pedidos de compra para su prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

Si encuentras algún error en los datos facilitados al momento de realizar la compra, puedes contactarnos al email hola@familiavitae.com o llámanos al teléfono +34 604397127 para proceder a su corrección.

En cualquier caso, la parte Compradora, antes de hacer clic en “(comprar, aceptar, pagar)”, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.

La parte Compradora tendrá un plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento de catorce (14) días naturales desde la adquisición de los programas online, sesiones 1:1, o test psytech

Excepción aplicable

Solo se podrá ejercer el derecho de desistimiento, dentro del plazo indicado, siempre que la parte Compradora o Beneficiaria no haya accedido al contenido digital al que se da accedo con el usuario y contraseña asignado. 

Si la parte Compradora o Beneficiaria accede al contenido digital usando el usuario y contraseña asignado, se entenderá prestado completamente el servicio y no tendrá derecho a la devolución de los importes abonados. 

Asimismo, si la parte Compradora o Beneficiaria ha hecho un uso indebido del usuario y contraseña asignado tras la confirmación del pago no tendrá derecho a la devolución del importe abonado por el curso contratado. 

En caso de compra de varios programas, Sesiones 1:1, o test psytech a los que se de acceso por separado, el plazo de los catorce (14) días naturales se computará a partir del día en que la parte Compradora o Beneficiaria haya podido acceder a cada uno de ellos.

Derecho de desistimiento en la contratación de sesiones 1:1

La parte Compradora o Beneficiaria tendrá un plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento de catorce (14) días naturales desde la celebración de este contrato, es decir, desde que se contrata el servicio. 

Excepción aplicable

El derecho de desistimiento se podrá ejercer siempre y cuando, dentro del plazo anteriormente indicado, no se haya agendado día y hora para la realización de la sesión personalizada. 

Una vez se haya reservado día y hora por la parte Compradora o Beneficiaria para sesión 1:1 online se pierde el derecho a desistir de este contrato por ser un servicio que requiere una personalización acorde con las necesidades de la persona que lo va a disfrutar.   

El acceso a los prgrama de Formaciones online adquiridos en nuestra tienda online se podrá realizar desde cualquier parte del mundo con acceso a internet.
Para que la parte Compradora o Beneficiaria pueda acceder se le proporcionara un usuario y contraseña.

La parte Compradora o Beneficiaria tendrá a su disposición el acceso a la plataforma online, por lo general de manera inmediata, y en todo caso, dentro de un plazo máximo de 2 días laborales desde el momento en el que se confirma el pago, siempre que ninguna circunstancia técnica o causa de fuerza mayor (cláusula o de estas Condiciones) afecte a la prestación del servicio.

La parte Compradora o Beneficiaria tendrá a su disposición el acceso a la plataforma online, por lo general de manera inmediata o de acuerdo a la fecha de apertura descrita en la pagina inicial de cada programa, y en todo caso, dentro de un plazo máximo de 2 días laborales desde el momento en el que se confirma el pago, siempre que ninguna circunstancia técnica o causa de fuerza mayor (cláusula o de estas condiciones) afecte a la prestación del servicio.

Si por algún motivo, que le fuera imputable a David Pinilla (Familia Vitae) no se le pudiera dar acceso al Producto o Formación online adquirido se contactará a la parte Compradora para informarle de esta circunstancia y, esta podrá elegir esperar que se resuelvan los problemas técnicos, estableciendo una nueva fecha de acceso o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

Si resultara imposible facilitarle el acceso al curso o Mentoría David Pinilla (Familia Vitae) se compromete a la devolución total del precio pagado.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se dio acceso correctamente al Producto, o Formación online en formato digital comprado si la parte Compradora o Beneficiaria ha podido acceder, al menos una vez, después de habérsele entregado su usuario y contraseña.

A efectos contractuales, la parte Compradora consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que David Pinilla (Familia Vitae). envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Comprador.

La parte Compradora puede enviar notificaciones y/o comunicarse a David Pinilla (Familia Vitae). a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, David Pinilla (Familia Vitae), puede contactar y/o notificar a la parte Compradora en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

Al adquirir una entrada a cualquiera de los eventos organizados por David Pinilla (Familia Vitae). la parte Compradora y/o Beneficiaria consiente que su imagen y voz capturadas durante la realización del evento sean utilizadas con fines comerciales y promocionales, sin contraprestación alguna, por parte de David Pinilla (Familia Vitae).

Asimismo, podrá ejercer todos sus derechos en materia de Protección de Datos, siguiendo las indicaciones explicadas en nuestra Política de Protección de Datos.

Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre David Pinilla (Familia Vitae) y la parte Compradora emanara una controversia, la parte Compradora como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

David Pinilla (Familia Vitae) se reserva la potestad de negarse a aceptar la reclamación presentada a través de la plataforma.

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compraventa de servicios a través del mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre David Pinilla (Familia Vitae) y la parte Compradora, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Madrid.

Condiciones revisadas y actualizadas 2024 Por David Pinilla Moreno